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　　当然，秉着这十六字方针，曾经他也遇到过难对付的状况。

　　混工厂的时候，他做总助，也兼跟单。每天需要到仓库拿前一天生产线的生产数据，抄好给老板看。但工厂里当管理员的，基本上跟老板都是铁关系，个个都把自己很当一回事。那时的仓管，是个五十多岁的老头儿，一开始总是刁难他，不是不让他看数据，就是让他：“数据只有这几个产品的，其他的你自己去数！”

　　可是工厂是由机器出产品，五条生产线电闸一开，每天一条线出来七八万个。还要区别“良品”和“不良品”，他怎么数？

　　他只好装孙子，厚着脸皮赔笑赔烟，每一天都是折磨。

　　转机就出现在，又有一次，他应跟工厂合作的日资方要求抽检产品。那一次，仓管不反对，也不让他进，就坐在仓库门口的台阶上，眯眼抽烟。

　　突然把一只鞋踢飞到他身上。

　　喻承眼看那只鞋在空中翻转，先击中他的小腹，再落到铺满尘土的地面，打了个滚儿。

　　酷热的天气，工厂老男人的温州皮鞋，一股气浪扑面而来，让他大脑皮层都麻了。

　　他心里想，丢鞋？尼玛，你以为你是送张良《孙子兵法》的那个神人呐？！

　　但几乎毫不迟疑，他弯下腰就把那只热乎乎的鞋捡起来，规规矩矩放回仓管脚边，腆着脸笑嘻嘻请他配合。他记得当时那个死老头望着他，忽然露出高深的一笑，说：“小喻，能屈能伸，有器量！”

　　喻承：“……”

　　卧槽，这得看多少狗血电视剧，才能被毒害成这种程度的脑残！！真想把捏过那只鞋的手都给剁了！

　　但也是那件事之后，仓管对他就像变了个人。不但从此爽快配合，在离开那家工厂时，他讨要被老板娘压后一个月的工资，仓管竟然也开金口，在老板面前帮他说过话。

　　所以他对于自己“吃小亏，赔笑脸”的处世原则更坚定。现在在这里，上岗第一天，马佳丽对他的问话，他自觉回答没有问题。她却信口曲解，转脸就在陈骁炜面前奏了一本，真是防不胜防。喻承但愿这只是暂时的，希望时间能冲淡马佳丽的怨恨，而自己持之以恒的努力，能让马佳丽改观。

　　好在马佳丽的话，对于陈骁炜没有造成什么影响，依旧亲热待他，让他提前了解接待流程。

　　这是先前就说过的工作内容。大象也提过，常看到陈骁炜带队，领着一群西装革履的人在八楼兜圈子。

　　但那只是接待流程中的一小部分，带政府领导参观公司后，还要进会议室谈合作的正事。

　　喻承要搞定的，首先是会议室。

　　这件事说起来容易，但十二怒汉一整栋楼，档次够做来宾接待的会议室只有两个。一个在装修漂亮的六楼，另一个在销售主战场的八楼。六楼的VIP会议室条件是最好的，归公司事务部管；八楼的次一点，归前台管。这俩会议室，除了接待政府来访以外，平常高管开会，团队开会也在用，资源紧张。每一天基本上都在撞车，撞车就要协调。

　　喻承上班的第二天，陈骁炜找到他：“你帮我订一下明天十点到十二点，六楼的VIP。我跟他们总监Summer打过招呼了，你去贴张字条就行。”

　　喻承哎了一声，先打电话到事务部，再次确认后，拿了张纸写上“11月18号，BD已预订10点到12点”，跑到VIP的门口贴上。听起来复杂的事儿，原来也可以很简单。他开心坐回工位，继续看陈骁炜发给他的协议书，慎重修改剩下的部分。

　　五分钟后，话机响，喻承接起来。

　　对方是个女生：“请问是喻承吗？哎～你好！我是戴维的秘书，王珊。是酱紫，戴维明天有个高管meeting，想在我们这栋building开。我看到你已经book掉了，请问我能不能和你协调一下，你另外book一个时间？”

　　喻承雷了半天，他以前常常和大象嘲笑那些汉语里夹英文单词的人。现在这家公司，高管们名字是英文，事出有因他都忍了。但一个秘书跟他说个话，还要用这些初一词汇，有点忍不了。

　　他想了想，戴维？戴维可是总裁啊，十二怒汉子公司里最大的腕儿了。跟陈骁炜PK，怕是稳赢的。

　　他往陈骁炜办公室张望了一眼，里面没人，没法儿请示，只好对王珊说：“我们也有个重要的meeting，你看看八楼的能不能book……啊，环境level不够啊？那好吧，我去八楼book看看。”

　　对方千恩万谢挂了电话。喻承对自己同流合污的举动简直无语，迅速打给六楼前台，把八楼的订下来，舒口气。

　　整个过程，饶海珍在旁边什么都没说。过会儿陈骁炜回来，她忽然高声问：“小承啊，Will让你订的会议室你订到了吗？”

　　喻承奔到陈骁炜面前，把事情说了一遍，陈骁炜还没表态，饶海珍就接过话：“啊？！还有这种事，哎呀，小承～你被欺负了！”

　　陈骁炜宽慰朝他看看，笑道：“多向海珍学习。”

　　喻承回头，见饶海珍已经在打电话了，声音高亢穿透十一楼南区：“哎～王珊亲爱的，我是海珍啊，哎～小承新同学，不知轻重，那个会议室不好让的～啊？他已经答应了啊，哦哟，不好意思不好意思……”

　　她挂完电话，笑眯眯昂首挺胸到陈骁炜门边：“领导，王珊说不动，一口咬定喻承答应就是答应了！哎呀，欺负我们小承嘛，真是的！”

　　喻承惭愧死了，整片办公区都知道了饶海珍帮他擦屁股的事。

　　陈骁炜倒没怪他，对饶海珍说：“写封邮件，我来顶。抄送给喻承，让他看看。”

　　喻承回到工位，过不久，饶海珍邮件发出来，拉拉杂杂说了理由。收件人王珊，抄送对象，戴维，陈骁炜，事务部秘书组，事务部老大Summer，还有他。

　　陈骁炜在她邮件上回：戴维老大，这个洽谈会很重要，请支持！

　　戴维回：同意。

　　饶海珍微笑朝喻承道：“呐，这种事就要老板出面。任何拿到手的资源都不能让！以后别再被欺负了啊！”

　　喻承又是羞愧又是感谢。但“欺负”二字，饶海珍不说，他都不知道。不过看王珊有所求时那么客气，求到手就翻脸不认人的作态，似乎的确是在欺负他不懂行情。

　　他默不作声把协议改完，打印好交给陈骁炜。陈骁炜对他添的麻烦什么都没说，还是笑呵呵的，让他留下。拿起一支红笔，当着他面告诉他，哪些修改得好，哪些不恰当，并把“恰当”的句子，工工整整写在纸上的缝隙里，差不多是亲自带他的意思了。

　　喻承感恩戴德，恨不得跪，然后舔——陈骁炜的皮鞋。人家是总监耶！这种老板，从来没有遇到过。

　　陈骁炜看看他，笑道：“刚才的事，不要紧。年轻人可以试错，我也能给你试错的机会。只要不犯重复的错误，就是好员工。”

　　喻承脸红筋涨点头，恨不得跪，然后舔——陈骁炜办公室的地板。

　　他接过陈骁炜逐字改好的协议书往外走，陈骁炜又叫住他：“你明天也来参与吧，和事务部的接待Iris一起，向她学习接待流程。不出问题，下次就由你独挑大梁。”

　　喻承一愣，他刚捅了娄子，陈骁炜还愿给他机会？他感动莫名，恨不得跪，然后舔——陈骁炜，随便哪里……

　　第二天是周五，喻承精心打扮，让自己看起来稳重、专业、靠谱。

　　本来他以为，政府来访参观，无非就是带着领导们点头哈腰走一圈算完，谁知名堂还挺多。

　　十点钟的来访接待，他九点钟就要到VIP会议室，先把桌椅理整齐，向前台借投影仪，连接好陈骁炜的电脑，以备播放公司宣传片和项目成功案例PPT。再到六楼的行政部借来茶杯，放好龙井茶，准备好几壶开水，最后，到事务部资料室拿来公司的宣传书报、带公司logo的小礼品，每座一份，放到会议室的主座上。

　　下一步，是通知安全部门控制电梯，停在一楼恭候，不让别人用。这个点儿要上楼的人，有时间就等，没时间就认命用腿爬。

　　九点五十分，公司门口停下的小巴士里下来十来个人，听说是J市市长及属下。陈骁炜和负责该市项目的杜强，还有事务部老大Summer，专业接待Iris，满面春风迎上去，寒暄一阵往电梯引。

　　喻承也依样往自己脸上装备“春风”，像《春光乍泄》里打夜工接待旅游团的黎耀辉似的，恭敬招呼：“欢迎欢迎！请请请！”

　　电梯门口堵了一大堆等电梯的人，好奇围观。十二怒汉公司总共三部电梯，硬生生占了两部。里面各站了一名平时从不出现，穿西装、戴耳麦式对讲机的高大帅安全助理，以及一名穿白色制服、戴白手套的电梯阿姨。

　　这门面功夫真是做足了。

　　身为门面之一，喻承也跟进其中一部，在电梯阿姨生硬的礼貌问候中，轿厢上行到六楼。

　　参观路线是固定的，重点在六楼的演示大厅。演示大厅除了高规格签约仪式外，平常桌椅都没摆，只放了个演讲台。但它里面有一整面墙，是电子显示屏。屏幕大大小小有九个，可以实时动态地看到十二怒汉集团下，中文站、国际站、寻宝和付钱爽的交易发生点、近期平台会员涨势、交易高峰时段、实时搜索热词等等。

　　领导们视察时，接待员带着他们站在这堵墙面前，讲解那些酷炫科技图的精妙和激动人心之处。

　　接待指着地球上一闪而过的流星说：“看，我们国际站的中国供应商又谈成了一笔到美国的订单；看，沿海地区不停跳闪的光晕，是寻宝上在频频交易，成交笔数太大，实施抽样也看不清轨迹……”

　　等领导们的眼睛被晃晕后，带着他们沿六楼内部楼梯，到七八楼走一圈。完了由八楼电梯回六楼进VIP，看宣传片，谈合作细节。

　　这么安排，名堂很深。

　　演示厅不用说，用来“震”，毕竟一般企业不会有这么高大上的东西；七八楼相较于其他死气沉沉的楼层，极具青春的活力和工作的激情。但由于员工着装举止相对惊悚，不宜久留。

　　而且曾经因为八楼员工“见识短浅”，公司出过大糗。

　　当时有一位大人物来参观，级别高到杨雨亲自接待。

　　队伍经过八楼时，恰好有销售进单，没眼力劲儿地，照常喊了一嗓子。一时间塑料手拍、装硬币的易拉罐、拍桌子的惊堂木，狂风暴雨般响起来。

　　大人物一行人被惊呆了，问什么情况，杨雨思维敏捷，笑呵呵说：“我们同学又帮助一家企业，投入了信息化建设的浪潮！”大人物感动了，他身边的副手看出端倪，多嘴多舌亲切问旁边一位销售：“你认识这位伯伯吗？”销售受宠若惊站起身，众目睽睽之下，他自信说了个名字。

　　那个名字倒也高大上，却犯了一个相当于把“布莱尔首相”说成“奥巴马总统”的错误，让杨雨和在场所有人物下不来台。

　　因此，七八楼的参观虽不能少，但改成了最短线路的光速漂移。

　　之后进VIP放短片，内容都是十二怒汉，或者寻宝，如何通过网络平台的优势，让弱势群体创业成功、改变人生的小故事。作用是煽情，为领导们坚定信心。其中有一个聋哑人家庭的故事，连喻承看了，也感动得鼻酸想哭。

　　不过，所谓“接待支持”，喻承除了人模狗样装门面之外，还有拼眼力和轻功的工作要做。

　　根据Iris的预先教导，每逢上楼，他要不动声色、脚程迅速地窜到楼道转角，为领导随同人员导路；参观队伍里负责队尾镇后，逢门又要从队尾冲到队首，赶在领导之前刷卡开门；进会议室前，除了往会议室里导座，他还要不时冲出会议室，为悄声问“厕所在哪儿”的男女领导，一一指路甚至陪同。

　　正式开会前，有个领导指着喻承，特感慨地跟陈骁炜说，你们这个小同志不一般啊！整场参观，前前后后边边角角，到处站的都是他！

　　喻承心中畅快，陈骁炜也回头给他一个笑容。

　　领导们进会议室后，喻承的工作还没完，一个半小时的会议，他要负责现场冲茶、添水。

　　冲茶添水也有讲究。